Politique de confidentialité

France Global Énergies (FGE) · Dernière mise à jour : 18 juin 2026

France Global Énergies attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe, au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, de la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous remplissez notre formulaire de confirmation de rendez-vous.

1. Responsable du traitement

France Global Énergies (FGE), SASU au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 798 894 556, dont le siège social est situé 3 rue de Lombardie, 69150 Décines-Charpieu.
Contact pour les questions relatives aux données : contact@franceglobalenergies.fr – 04 51 08 88 00.

2. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

3. Base légale

Selon la finalité concernée, le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via les cases à cocher du formulaire, et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section 7), sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Données collectées et caractère obligatoire

Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données nécessaires sont collectées. Les champs prénom, nom, téléphone et email sont obligatoires pour traiter votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas confirmer votre rendez-vous. La date et l'heure du rendez-vous ainsi que les consentements de prospection par téléphone, SMS et email sont facultatifs.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services habilités de France Global Énergies (équipe commerciale et administrative). Elles peuvent également être traitées par nos sous-traitants et prestataires techniques pour les besoins du formulaire, de l'hébergement, de l'envoi d'emails et de SMS : Google Workspace / Google Apps Script / Google Sheets / MailApp, ainsi que OVHcloud SMS Pro. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, puis pendant un délai maximal de 3 ans à compter de notre dernier contact pour les données utilisées à des fins de prospection commerciale. La preuve de votre consentement est conservée pendant la durée nécessaire pour répondre à nos obligations légales. Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement et à la prospection. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@franceglobalenergies.fr ou par courrier à l'adresse du siège social ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Transferts hors Union européenne et décision automatisée

Les données sont traitées par FGE et ses sous-traitants pour les finalités décrites ci-dessus. Lorsque des prestataires impliquent des traitements ou accès hors de l'Union européenne, ceux-ci doivent être encadrés par les garanties contractuelles applicables. Aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques n'est prise à partir de vos données.

France Global Énergies – SASU · RCS Lyon 798 894 556 · 3 rue de Lombardie, 69150 Décines-Charpieu